【中野区LINE相談】利用についてのルール
＜はじめに＞
このLINE相談は、ケアラーのための相談を受けることを目的として、NPO法人介護者サポートネットワークセンター・アラジンが、中野区から委託を受けて運用しています。
- 相談日 ：月・水・土（祝休日・年末年始を除く）
相談時間：月・水 12時～19時（最終受付18時30分）
土 12時～17時（最終受付16時30分）
相談内容： 介護の悩みや不安、ご自身の思いなど
対象 ：（主に）家族の介護（ケア）をしている人
相談料：無料
＜気に留めてほしいこと＞
ご利用するときは、次のことを気に留めてください。
〇相談はひとりに対してひとりの相談員が対応します。
そのため、相談が混んでいる時はすぐに対応できないことがあります。
〇「いたずら」な内容のご相談には対応できません。
〇相談内容について、公開、転用、転載（SNSを利用したリツイート、シェアなどの拡散、
その他の手段による公開等）はしないでください。
＜個人情報について＞
〇個人情報は適切に取り扱います。
〇名前を名乗らなくても相談できます。個人を特定するものではありません。
ただし、体や命に危険があると判断した時などの緊急の場合は、警察、関係機関などに連絡し、
安全を確保させていただく場合があります。
〇希望や同意がない限り相談内容を誰かに伝えることはありません。
〇個人が特定されない形で、効果の測定や課題の検証に利用します。
＜その他＞
当相談室は、運用規定予告なく変更する場合があります。
以上